nocos(ノコス)の評判は?相続手続きを代行してもらった私の体験談レビュー

先に結論から書きます。私は母を見送ったあと、片道4時間の地方の実家を実家じまいするなかで、不動産の名義変更や預貯金の解約といった相続手続きの事務を、nocos（ノコス）にまとめて代行してもらいました。遠距離で自分では手が回らなかったからです。

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使ってみての正直な感想は、窓口ひとつで済むのは本当に楽だったけど、費用は決して安くはない、というものです。役所や法務局、銀行を自分で回る時間と労力を考えると、私は払う価値があったと思っています。ただ、人によっては引っかかる点もあるので、この記事では良かった点も気になった点も、提灯記事にせず正直に書きます。

先に一つだけ。相続税の申告や、弟との遺産分割の揉めごとは、nocosではなく別の専門家に頼みました。nocosに任せたのは、あくまで「残りの事務手続き」の部分です。このあたりの役割分担も含めて、順番に話していきます。

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役割分担でnocosに手続きを任せた経緯

まず、私がどんな状況でnocosにたどり着いたかを話します。ここを飛ばすと「なんで代行なんて使ったの」が伝わらないと思うので。

相続が複雑で手が回らなかった

母を見送ったあと、実家の相続がのしかかってきました。私は長男で、実家は片道4時間の地方。仕事もあるし、そう何度も帰れません。おまけに相続税がかかりそうで、弟との遺産分割でも少し揉めて、正直かなりバタバタしていました。

やることが多すぎて、どこから手をつければいいのか分からない。夜に一人で書類の山を前にして、ため息をついていた時期がありました。全部を自分でやり切るのは、遠距離だと無理があるなと早い段階で感じたんです。

税は税理士、揉めごとは弁護士に頼んだ

そこで、内容ごとに頼む相手を分けることにしました。相続税の申告は税理士ドットコムで見つけた税理士に。弟との遺産分割の揉めごとは、ベンナビ相続で探した弁護士に入ってもらいました。専門が違うので、そこは分けたほうが確実だと思ったからです。

この判断は間違ってなかったです。税と争いは、それぞれの専門家に任せて正解でした。ただ、そうすると残った「事務手続き」をどうするかという問題が出てきたんです。

事務手続きをnocosに任せた

残っていたのは、実家の不動産の名義変更（相続登記）と、母名義の預貯金の解約。これが地味に大変で、法務局や銀行はだいたい平日の日中しか開いてないし、実家は遠い。自分で回るのは現実的じゃありませんでした。

それで、この事務まわりを丸ごと代行してくれるところを探して、行き着いたのがnocosでした。税や揉めごとは別の専門家に任せていたので、nocosには純粋に「手続きの事務」だけをお願いした形です。役割分担がはっきりしていたぶん、こっちも頼みやすかったです。

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nocosを使ってよかった点5つ

ここからは、実際に任せてみて「これは助かった」と感じた点を5つ書きます。私の体験が中心ですが、他の利用者の声とも重なる部分を選びました。一つずつ見ていきますね。

窓口ひとつでまとめて頼めた

いちばん助かったのがこれです。名義変更も預貯金の解約も、担当の窓口がひとつで済みました。相続って、内容ごとに司法書士だ行政書士だと頼む相手が変わるんですよね。それを一箇所でまとめて受けてもらえたのは、想像以上に楽でした。

税と揉めごとで別々の専門家に事情を説明していたぶん、そのしんどさは身に染みてました。同じ話を何度もするのって、地味に消耗するんです。手続きの事務は一箇所に説明すれば全部つながる、この感覚は初めて相続と向き合う人ほどありがたいと思います。

遠距離でもオンラインで進んだ

これも大きかったです。片道4時間の実家に、手続きのたびに帰るなんて無理な話。でもnocosはオンラインの面談や郵送でのやり取りに対応していて、こちらが動かなくても話が進みました。初回の相談も無料で試せたので、まず気軽に聞けたのも良かったです。

書類の一部は郵送で送る必要がありましたが、それくらいなら夜に準備できます。平日に休みを取って遠方まで、という負担がなかったのは、働きながら実家じまいをする身には正直かなり効きました。

必要な手続きだけ選べた

私の場合、相続税と揉めごとは別の専門家に頼んでいたので、nocosに全部セットで払う必要はありませんでした。そこで、必要な手続きだけを選べる「シンプルプラン」の考え方が合っていました。名義変更と預貯金の解約に絞って頼めたんです。

相続って家庭ごとに必要な手続きがまるで違います。不動産がなければ登記はいらないし、預貯金だけの人もいる。要るものだけ選んで頼めるのは、私みたいに役割分担している人には無駄が出にくくて合理的でした。

プロに任せる安心感があった

手続きの書類って、一つ間違えると差し戻されて、また一からになるんですよね。相続登記は法務局、預貯金は各銀行と、それぞれ様式もルールも違う。素人の私が自力でやったら、たぶん何度もやり直していたと思います。

nocosには税理士や司法書士などの有資格者が多く在籍していて、累計の相談実績も豊富だと聞きました。慣れた人にまとめて任せられると、「これで大丈夫かな」という不安が減るんです。気持ちの面での軽さは、数字に出ないけど大きかったです。

土日の面談に対応してくれた

平日はどうしても仕事があるので、最初の面談を土曜にしてもらえたのは助かりました。相続の相談って、動ける世代ほど平日の日中に時間を取るのが難しいんですよね。私も有給を何日も使うわけにはいかなかったので。

土日祝の面談や出張の相談にも応じてくれるので、仕事を持っている人でも動きやすいと思います。ちなみに電話の受付時間は決まっていたので、日中に電話したい人は営業時間を先に見ておくといいかもしれません。

nocosを使って気になった点3つ

良い話だけ並べても信用できないですよね。ここからは、私が実際に「うーん」と感じた点を正直に3つ書きます。ただ、私なりに「こう考えれば気にならない」と思えた部分も添えておきます。

費用は安くはなかった

正直に書きます。費用は決して安くはありませんでした。格安の事務所に一件ずつ頼めば、もっと抑えられたかもしれません。まとめて任せられる分、そこにお金はかかるんだな、というのが実感です。

ただ、私はこう考えました。遠距離で法務局や銀行を何度も回る交通費と、平日に仕事を休む機会損失。それを全部足したら、まとめて任せる金額と大差ないんじゃないかと。手間を自分で背負うか、払って任せるかの選択だと思えば、私には納得のいく金額でした。急ぎでなく、自分で動ける人なら、そこは自力でもいいと思います。

終わるまで時間はかかった

一通り終わるまでには、思っていたより時間がかかりました。戸籍を取り寄せたり、銀行の返答を待ったりと、待ち時間が絡む工程が多いんです。「もう終わったかな」と思ってもまだ途中、みたいなことが何度かありました。

ただ、これは代行だから遅いというより、相続手続きそのものがそういう性質なんですよね。自分でやっても、役所や銀行の返事は待つしかない。急いでいないなら、あまり気にならない部分だと思います。私は早めに相談を始めたので、期限に追われずに済みました。気づいた時点で動くのが結局いちばんラクです。

進捗の連絡は少なめだった

これは相性が分かれるところかなと。途中の進み具合について、こまめな連絡は正直あまりありませんでした。私は「今どうなってるんだろう」と、たまに気になって自分から聞くことがありました。

逆に言えば、任せきりで進めてほしい人には気にならないと思います。私みたいに逐一状況を知りたいタイプは、最初に「どのくらいの頻度で連絡もらえますか」と一言聞いておくといいです。これを先にやっておけば、あとのモヤモヤはだいぶ減ると思います。私は途中から自分で聞くようにして、落ち着きました。

nocosの良い口コミ・評判5選

私の体験だけだと偏るので、他の利用者の口コミも調べてみました。ネット上の評判のなかで、実際によく見かけた良い声を5つ紹介します。私が感じたことと重なる部分も多かったです。一つずつ見ていきますね。

窓口ひとつで済んで楽だった

「銀行の解約から不動産の名義変更まで、一括で任せられて楽だった」という声がありました。手続きごとに頼む先を探さなくていいのが助かった、という利用者が目立ちます。

複数の窓口を自分で回ると、同じ説明を何度もするはめになります。それが一箇所で済むのは、初めて相続と向き合う人ほど負担が軽く感じるみたいです。

自宅やオンラインで相談できた

「自宅で相談ができて、足の悪い母も安心して話せた」という口コミもありました。事務所まで足を運ばず、電話や郵送でやり取りできた点を評価する声が多いです。

相続の相談って、高齢の親を連れて事務所まで行くのが、そもそもひと苦労なんですよね。移動だけで半日つぶれることもある。それが自宅の食卓で話せるなら、親も本人も気持ちがだいぶ楽です。

平日に役所へ行くのが難しい会社員や、遠方に住む家族から支持されているようです。私も同じで、動かずに進められるのは働きながらだと本当に効きます。

プロに任せて安心できた

「書類作成のミスがなくスムーズだった」という声も見かけました。有資格者が対応してくれるので、法的な部分で不安が減ったという利用者が多いです。

相続の書類は一つ間違えると差し戻されます。慣れた人に任せられると、その心配がなくなる。この安心感は、私自身も強く感じたところでした。

対応が丁寧で勧誘もなかった

「無料相談の対応が丁寧で、強引な勧誘がなかった」という口コミがありました。中立的なアドバイスと分かりやすい料金説明を評価する声が目立ちます。

相続の相談って、こっちが素人だと足元を見られそうで身構えるんですよね。私も最初は「その場で契約させられたら嫌だな」と少し警戒していました。でも実際は、料金の内訳と何が実費かをきちんと説明してもらえて、拍子抜けするくらい淡々としてました。

相談だけのつもりで契約を急かされると、それだけで身構えますよね。その場で押し切られなかったという声が多いのは、初めての人にとって安心材料だと思います。

仕事を休まず完了できた

「電話や書類郵送で対応してもらえて、仕事の調整がいらず助かった」という声もありました。有給を使わずに手続きを終えられた点をあげる利用者が多いです。

動ける世代ほど、平日の日中に時間を取るのが難しいもの。休まず進められると分かるだけで、頼むハードルはだいぶ下がると思います。

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nocosの気になる口コミ・評判3選

良い声だけ並べても信用できないですよね。調べていて出てきた、気になる口コミも正直に3つ紹介します。ただ、どれも先に手を打てば気にならない範囲だと感じました。順番に見ていきます。

費用は高めに感じた

「一件ずつ事務所に頼むより費用は高めだった」という声がありました。まとめて任せられる分、そこにお金はかかる、というのが利用者の実感のようです。

ここは正直に書くと、安さだけで選ぶ人には向きません。窓口をひとつにまとめる手間賃が乗るぶん、最安ではないからです。この「楽さにいくら払えるか」の感覚は、人によってけっこう分かれると思います。

ただ、自分で役所や銀行を回る交通費や休む手間を足すと、差はそこまで大きくないという見方もあります。時間があって自力で動ける人なら、無理に使わなくていい部分だと思います。

手続きに時間がかかった

「戸籍の収集や名義変更に思ったより時間がかかった」という口コミも見られました。納期が少し遅く感じた、という声もあります。

ただ、戸籍は本籍地の役所に取り寄せを頼んで返送を待つ工程が挟まります。相手のペースに合わせるしかない部分が多いので、代行だから遅いというより、手続きの性質そのものなんですよね。私も途中で「まだかな」と思う場面はありました。

ただ、これは相続手続きそのものが待ち時間の多い作業だからで、自分でやっても同じです。早めに相談を始めておけば、期限に追われずに済みます。

進捗の連絡が少なめだった

「担当からの連絡が少なく、進み具合が分かりにくかった」という声もありました。待っている間、今どうなっているか不安になったという利用者もいます。

逆に任せきりにしたい人には気にならない点です。状況を知りたいタイプなら、最初に連絡の頻度を一言お願いしておけば、あとのモヤモヤは減ると思います。

nocosが向いている人・向かない人

使ってみて分かった、向いてる人と向かない人を正直に書きます。誰にでも最高、なんてことはないので、自分に当てはまるか見てみてください。

nocosが向いている人

私の実感でいうと、nocosが合うのは「自分で全部やる時間はないけど、手続きはちゃんと片づけたい」人です。窓口ひとつでまとめて任せられる形なので、複数の専門家を自分で探して連絡を取る、という手間がそもそも発生しません。相続が初めてで、何から手をつければいいか分からない人ほど、この一括の楽さは効いてきます。

特に、私みたいに実家が遠い人や、平日に休みを取りづらい会社員には向いていると思います。オンラインと郵送で進むので、現地に何度も帰らずに済むからです。当てはまるかどうか、下のリストで見てみてください。

• 名義変更や預貯金の解約をまとめて任せたい人
• 遠方や多忙でオンライン中心に進めたい人
• 必要な手続きだけ選んで頼みたい人
• 手続きの正確さに不安があり、プロに任せたい人

nocosが向かない人

逆に、向かない人もはっきりいます。まとめて任せられるぶん費用は乗るので、とにかく一円でも安く抑えたい人には正直おすすめしません。手続きを一件ずつ格安の事務所に振り分ければ、総額はもっと下げられるからです。近くに実家があって平日に動ける人なら、自分でやり切ってしまうのも十分アリだと思います。

あと、進み具合をこまめに知らせてほしいタイプも、そのままだと物足りなさを感じるかもしれません。連絡は控えめだったので、そこが気になる人は最初に頻度を頼んでおく必要があります。下に当てはまる人は、一度立ち止まって考えたほうがいいです。

• とにかく一番安く済ませたい人
• 時間があり自分の手でやり切れる人
• 進捗の連絡を密に受け取りたい人

ちなみに、私のように遺産分割で相続人どうしが揉めている場合は、その部分は手続き代行ではなく弁護士の領域になります。争いがあるかどうかで頼む相手は変わるので、そこが微妙なラインの人こそ、無料相談で自分のケースを話してみると整理がつきやすいです。

nocosの特徴・料金・対応(公式情報)

私の体験の前提として、サービスの中身を公式情報でも押さえておきます。ここは2026年時点で公式に確認できた内容です。数字は改定されることもあるので、最新は公式で確認してください。

運営会社と代行してくれる内容

nocosは、相続手続きの専門家集団であるNCPグループが運営する代行サービスです。相続税の申告、不動産の名義変更（相続登記）、預貯金の解約など、相続手続き全般をまとめてワンストップで代行してくれます。

税理士・司法書士・行政書士などの有資格者が100名以上在籍し、全国60拠点以上を展開しています。累計相談は25万件を超え、相続業界のなかでも受任件数はトップクラスとされています。私が任せたのはこのうち事務手続きの部分でした。

料金の目安

料金は、必要な手続きだけを選べる「シンプルプラン」があります。不動産の名義変更を中心にした「相続スタンダードプラン」は15万円（税抜）前後が目安です。実際の金額は手続きの範囲や財産の内容によって変わります。

これとは別に、登録免許税や戸籍などの取得実費はかかります。不動産が複数あるケースなどでは追加費用が出ることもあるので、正確な金額は無料相談で見積もりを出してもらうのが確実です。私も最初に総額の目安を聞いてから決めました。

相談方法と面談

初回の相談は無料です。全国60拠点以上で対面の相談ができるほか、オンラインや出張の面談にも対応しています。土日祝の面談にも応じてくれます。私のように遠方でも、オンラインと郵送で進められました。

電話の受付時間は決まっているので、電話で問い合わせたい人は営業時間を先に見ておくと安心です。まずは無料相談だけ試してみて、合いそうか確かめるのがいいと思います。

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相続手続きの他の頼み方と比較

私は税・揉めごと・事務手続きを、それぞれ別の相手に頼みました。その経験から、頼み方のタイプ別に違いをざっくり整理します。まず表で見てください。

頼み方	強み	向くケース
自分でやる	実費だけで安い	時間があり近い
nocos	手続き事務を一括	丸ごと任せたい
税理士	相続税に強い	申告が必要
弁護士	もめ事の解決	分割で揉めた

自分でやれば実費だけで済みますが、その分の時間と手間はかかります。私は遠距離だったのでそこが無理でした。相続税は税理士ドットコムの税理士、揉めごとはベンナビ相続の弁護士に頼み、残りの事務手続きだけをnocosに任せた形です。全部まとめて任せたい人ならnocosを直接あたるのが早いですし、自分のケースで何が必要かを見極めてから頼むのが、後悔しにくいやり方だと思います。

nocos(ノコス)のよくある質問

まとめ:nocosを使った私の正直な感想

最後にもう一度、正直な結論を。私は遠距離の実家じまいで、名義変更と預貯金の解約という事務手続きをnocosに任せて、窓口ひとつで丸ごと片づいたのは本当に楽でした。費用は安くはなかったし、進捗連絡も控えめでしたが、自分で法務局や銀行を回る労力を思えば、私には払う価値がありました。

相続手続きは、どこまで自分でやってどこを任せるかで負担がまるで変わります。頼む先を選ぶ前に、相続相談のランキング記事で頼み方全体を見比べておくと、自分に合う選択がしやすくなります。相続税がかかるか気になる方は相続税はいくらからかかるかの記事もあわせてどうぞ。

気になる方は、無料相談で自分のケースに必要な手続きと見積もりを聞いてみるところから始めるのがおすすめです。押し売りされることもなかったので、まずは話を聞くだけでも十分だと思います。

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