ハウス・リースバックの口コミ評判を先にまとめると、良い声は「住み慣れた家に残れた」「介護や学費のお金を引っ越さずに作れた」に集まっています。
気になる点は、買取価格が普通に売るより低くなりやすいことと、売ったあとも家賃がずっと続くことです。
※本記事にはプロモーション（広告）が含まれます。
私は母の物忘れが始まった頃、介護のお金をどう作るかで、この仕組みを調べました。査定も契約もしていない、調べただけの側です。
だからこそ、宣伝ではなく計算で書けます。公式に載っている利用者の声を原文で引用し、長く住むほど家賃が効いてくる仕組みを数字で並べました。
ハウス・リースバックの良い口コミ評判
ここで引用するのは、公式サイトの「お客様活用事例」に載っている声です。原文から抜き出し、掲載日を添えました。
公式が選んで載せている事例なので、うまくいった話に偏るのは前提です。そのうえで、親の家や介護のお金に関わるものを3つに分けました。
住み慣れた家に残れた
一人暮らしの母の介護が必要になり、それに伴い介護資金も必要になりました。
介護資金を調達することができ、母親も私も今の家に希望通り住み続けることができました。 母は、施設などに入るよりも住み慣れた家で生活ができることに安堵していました。
ハウス・リースバック公式「お客様活用事例」より抜粋（掲載日：2019-03-14・資金調達のため）
生活資金も確保出来、引っ越しすることなく今までと同じ生活が送れています。
ハウス・リースバック公式「お客様活用事例」より抜粋（掲載日：2019-03-14・資金調達のため）
1つめは、私が調べたときの状況にいちばん近い事例です。母も家への愛着が強く、最後は施設より「家がいい」と言った人でした。
高齢の親にとって、引っ越しの負担はお金と同じくらい重いものです。家を変えずにお金を作れる、という一点に惹かれて調べ始めたのは、私も同じでした。
急な資金を作れた
今の生活で不自由はしていませんでしたが、子どもが進学することになり、急に資金が必要となりました。
学費を捻出することができ、安心して子どもを進学させることができました。
ハウス・リースバック公式「お客様活用事例」より抜粋（掲載日：2019-03-14・資金調達のため）
介護のお金は、いつ大きな出費が来るか読めません。入院や施設の入居一時金が重なると、手元の現金が一気に足りなくなります。
家という大きな資産を、住んだまま現金に変えられる。この速さと手軽さが、評判の良さの中心です。公式によると、査定後1週間以内に買取価格と家賃が提示されます。
相続の心配が減った
将来、家を相続する人がいないので、不動産の処分に困っていました。
家を処分しておくことができ、将来的な心配をせずにすみました。
ハウス・リースバック公式「お客様活用事例」より抜粋（掲載日：2019-03-14・資金調達のため）
ここは、相続で揉めた私には刺さる話でした。実家は、弟と話がつくまで1年、名義が母のままでした。
生きているうちに家を現金に変えておけば、分けにくい不動産で揉める火種は1つ減ります。とはいえ、それだけのために家賃を払い続けるのが得かどうかは、次の章の計算しだいです。
ハウス・リースバックの気になる口コミ評判
ネットの比較記事には「担当者の態度が悪かった」「手続きが長引いた」といった声のまとめもあります。ただ、2026年9月に元の投稿までたどれなかったので、ここでは引用しません。
かわりに、公式サイトが自分で書いている注意点と、国民生活センターの注意喚起から、気になる点を4つ挙げます。
買取は相場より低め
公式の「ご利用の前に」のページには、売却価格が市場価格よりも低くなる傾向があると書かれています。貸し出す前提で買うので、ほかの用途に使えないことや、建物の老朽化・天災のリスクを見込むためです。
つまり、高く売りたい人には向かない仕組みです。「1年だけ住みたい」など期間が短い場合は、価格や賃料を相談できることもあると公式にあります。
家賃がずっと続く
私がいちばん引っかかったのがここです。売って現金は入りますが、そのあとは住んでいるかぎり家賃が続きます。
国民生活センターは2025年5月21日に、リースバック契約への注意を呼びかけました。相談件数は2019年度の24件から2024年度は239件に増え、契約当事者の約7割が70歳以上です。
紹介された事例の1つは、70歳代の女性が自宅マンションを約1,600万円で売り、「家賃は約6万円」と言われて契約したものです。3年後、家賃が約11万円になったといいます。
これは業界全体への注意喚起で、ハウスドゥの事例として挙げられたものではありません。ただ、家賃が何年後にどう変わりうる契約なのかは、どの会社でも契約前に書面で確かめるべき点です。
買い戻しは割高
「将来また買い戻せる」は、たしかにできます。でも公式には、再度購入の価格は売却価格に諸経費などを上乗せした金額になり、一般的に売却価格より高くなると書かれています。
再度購入の価格は、売却価格や賃料と一緒に契約前に提示されるそうです。「いつか家族の手に戻せる」を当てにするなら、その金額を誰がどう用意するのかまで考えておく必要があります。
クーリングオフ不可
国民生活センターは、自宅を不動産業者に売った場合はクーリング・オフができない、と明記しています。契約が成立すると、無条件では解除できません。
ハウスドゥは公式の方針として、クーリング・オフが適用外であることを説明し、面談を録音していると書いています。それでも、その場で決めないのがいちばんの防御です。
けんじ「売れば安心」で終わらないのがリースバックです。家賃を何年払うかまで数字にしてから決めてください。
ハウス・リースバックの料金・費用
お金の話は3つに分けます。相談にかかるお金、売るときにかかるお金、売ったあとに払い続けるお金です。
相談と査定は無料
相談と査定は無料で、電話は24時間受け付けています（午後5時30分〜翌9時は受付のみ）。年齢制限や年収制限はなく、保証人も要らないと公式にあります。
| 運営会社 | 株式会社And Doホールディングス（旧ハウスドゥ・東証プライム） |
| サービス開始 | 2013年 |
| 店舗 | 全国736店舗（準備中含む・2026年8月末） |
| 対象 | 戸建て・区分マンションなど |
| 賃貸の形 | 普通賃貸借契約 |
| 住める期間 | 1か月〜10年でも20年でも可 |
| 提示まで | 査定後1週間以内に価格と家賃 |
| 相談・査定 | 無料 |
※2026年9月時点・公式サイトの表記に基づきます。取り扱いには審査があり、条件によっては利用できない場合があります。
売るときの諸費用
公式には、所定の事務手数料と、別途登記などの費用がかかるとあります。具体的な金額は公式サイトには載っていません。
早く決済したい場合は別途手数料が必要で、売却代金が一部一括で払われない場合もある、とも書かれています。手取りがいくらになるかは、査定のときに必ず紙で出してもらってください。
家賃の総額を計算
家賃の決まり方は、公式には公表されていません。なので、私が調べたときにやった計算を、仮の数字で置いておきます。
仮に1,200万円で売れて、家賃が月10万円だったとします。
| 住んだ年数 | 家賃の合計 | 売却額との差 |
|---|---|---|
| 3年 | 360万円 | 840万円残る |
| 5年 | 600万円 | 600万円残る |
| 10年 | 1,200万円 | 0円 |
| 12年 | 1,440万円 | 240万円の持ち出し |
※金額は説明のための仮定です。実際の買取価格と家賃は物件ごとに違い、諸費用は含めていません。
ここで手が止まりました。10年住めば、受け取った額と同じだけ家賃で出ていく計算です。
親が長生きしてくれるほど、家賃の合計はふくらみます。喜ぶべきことのはずなのに、その事実が妙に重く感じました。
あ、そういえば。家賃は買い手の利回りで決まるので、高く買ってもらうほど家賃も上がりやすくなります。「高く売れて家賃も安い」は、まず両立しません。
ハウス・リースバックと普通の売却を比較
家を現金に変える方法は、リースバックだけではありません。性格の違いだけ並べます。
| 方法 | 住み続け | お金の出方 |
|---|---|---|
| リースバック | 住める（家賃あり） | 買取は相場より低め＋家賃が続く |
| 普通に売る（仲介） | 引っ越しが要る | 相場に近い額・以後の出費なし |
| リバースモーゲージ | 住める | 家を担保に借りる・金利や条件は金融機関ごと |
| 持ち続ける | 住める | 現金化なし・維持費と固定資産税が続く |
リースバックは「現金は要る、でも引っ越したくない」にはっきり効く方法です。逆にそこが当てはまらないなら、普通に売るほうが手取りは大きくなります。
普通に売った場合にいくらになるかは、査定を取らないと比べられません。
私は母を見送ったあと、実家を一括査定経由で1,800万円で売りました。サービスの比べ方は一括査定サイトを比べた記事にまとめています。
家を手放して施設に移るほうが合う家もあります。候補の出してもらい方はいい介護に相談したときの話に書いたので、住み続ける以外の道も一度並べてみてください。
ハウス・リースバックが向いている人・向かない人
- 今すぐ現金が要る
- 引っ越したくない
- 住むのは数年の予定
- 近所に知られたくない
- その家に長く住む予定
- できるだけ高く売りたい
- 確実に買い戻したい
- 家賃の見通しが立たない
親の家で考えている人に、もう1つ大事なことがあります。家を売る契約は、名義人である親本人にしかできません。
ハウスドゥの公式方針では、契約者が70歳以上でひとり暮らしの場合などは、本人以外の人の同席を求めています。認知症の原因疾患がある人は契約できない場合があるとも書かれています。
私が母のことで調べたとき、いちばん効いたのがここでした。判断能力が落ちてからでは、売ることも契約することもできなくなります。
その手前の備えとして家族信託も調べ、無料相談まで行って間に合わなかった話はおやとこの無料相談に行った記録に書いています。備え方の全体は認知症の親の財産管理の記事にまとめました。
家の名義人が複数いる場合は、全員の同意が必要です。親から相続した家を兄弟で共有しているなら、兄弟全員の承諾がいると公式にあります。
ハウス・リースバックの申込みの流れ
相談から契約まで
- 電話かフォームで相談
- 専任担当から連絡
- 自宅や店舗で面談・査定
- 1週間以内に価格と家賃
- 条件に合意して契約・決済
面談は自宅のほか、店舗や近くの喫茶店でもできると公式にあります。男性スタッフが苦手な人向けに、女性スタッフが対応するチームもあります。
契約前に聞くこと
- 買取価格と手取り額
- 家賃と改定の条件
- 賃貸契約の種類と期間
- 再度購入の価格と時期
- 事務手数料と登記費用
この5つを紙でもらい、家に持ち帰って家族と見てください。別の会社の条件や、普通に売った場合の査定額と並べると、判断がぶれにくくなります。
＼相談・査定は無料／
査定だけでも費用はかかりません
ハウス・リースバックの口コミ評判に関するよくある質問
- Qハウス・リースバックは怪しくないですか?
- A
運営は東証プライム上場の株式会社And Doホールディングス（旧ハウスドゥ）です。ただし仕組みとして家賃が続き、買取価格も低めになりやすいので、条件を紙で確かめてから決めてください。
- Q家賃はいくらくらいですか?
- A
決まり方は公式に公表されていません。査定後1週間以内に買取価格と一緒に提示されるので、何年住むと家賃の合計がいくらになるかを自分で計算してください。
- Q追い出される心配はありませんか?
- A
公式は普通賃貸借契約を採用しています。ただし賃料の未払いなど契約違反があれば、住み続けられない可能性があるとも書かれています。
- Q売ったあと、また買い戻せますか?
- A
できます。ただ再度購入の価格は売却価格に諸経費などを上乗せした額になり、一般的に売った額より高くなります。条件は契約前に提示されます。
- Q契約したあとキャンセルできますか?
- A
自宅を不動産業者に売る契約は、クーリング・オフの対象外です。困ったときは消費者ホットライン188に相談できますが、まずはその場で決めないことが大切です。
- Q親の家のことを子どもが相談できますか?
- A
相談はできます。売る契約は名義人である親本人がするもので、70歳以上のひとり暮らしなどの場合は本人以外の同席を求めると公式の方針にあります。
- Q住宅ローンが残っていても使えますか?
- A
使える場合があります。ただ原則として、売却価格がローンの残りを上回らないと利用できないと公式にあります。
- Q亡くなった親の名義のままでも契約できますか?
- A
公式のよくある質問では可能とされていますが、相続登記が必要になります。相続人が複数いれば、名義人全員の同意も必要です。
まとめ｜使うなら家賃の総額を先に計算する
ハウス・リースバックの良い口コミは、住み慣れた家に残りながら介護や学費のお金を作れたことに集まっていました。気になるのは、買取価格の低さ、続く家賃、割高な買い戻し、クーリング・オフができないことです。
私は結局、母に家を売る話を切り出さないまま介護の3年を過ごしました。実家は母を見送って相続したあと、普通に売っています。
今でも引っかかっているのは、お金の話を母が元気なうちにちゃんとしなかったことです。使うか使わないかより前の話でした。
それでも、介護のお金に追い詰められたときに「住んだまま売る道もある」と知っているだけで、視野は変わります。相談と査定は無料なので、使うなら家賃と買取額を出してもらい、住む年数で計算してから決めてください。
親の判断能力が心配な方は、家を売る前に家族信託のおやとこのような備えも比べてみてください。いくら要るかの当たりは親の介護費用の記事に、通いの出費は遠距離介護の交通費を1往復単位で出した記事に書きました。
親を見送ったあとの実家の片づけから売却までは、実家じまいに150万円かかった記録にまとめています。
＼相談・査定は無料／
査定だけでも費用はかかりません
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