マンションナビの評判は？口コミを徹底調査してわかった実力

親から相続したマンション、そろそろ売ろうかと考えたとき、まず気になるのが「いくらで売れるのか」ですよね。そこで候補に挙がりやすいのが、マンション専門の一括査定サイト「マンションナビ」です。

結論からお伝えすると、マンションナビはマンションの売却に特化していて、最大9社にまとめて査定を頼めるサービスです。一方で「営業電話が来る」「会社によって対応に差がある」といった気になる声もありました。

私自身は実家の戸建てを売ったとき5社を使ったのですが、マンションナビはマンション専門なので私は使っていません。なので今回は、利用者のリアルな口コミ・評判をネットで徹底調査して、できるだけ中立にまとめてみました。マンションを売る方の判断材料になればうれしいです。

まずは公式サイトで自分のマンションの相場感だけ見ておく、という使い方もアリです。マンションナビ公式サイトはこちら

良い口コミ・評判5選を徹底調査

まずは利用者の良い口コミからです。SNSや各種レビューサイトを調べてみると、マンション専門ならではの満足の声がいくつも見つかりました。一つずつ見ていきましょう。

専門特化で相場の精度が高い

いちばん多かったのが「マンション専門だから安心できた」という声です。マンションナビはマンションリサーチ株式会社が運営するマンション専門のサービスで、戸建てや土地は扱っていません。

マンションは管理費や修繕積立金、同じ建物の過去の取引といった独自の事情が価格に効いてきます。そこに強い会社が集まっているので、「査定の根拠に納得できた」という口コミが目立ちました。相続したマンションの相場が読みにくい方には心強いポイントです。

AI相場でざっくり把握できる

「自分のマンションの価格がすぐ見られて便利」という口コミもよく見かけました。マンションナビは大量のデータをもとにしたAI相場機能があり、匿名のまま目安の価格を確認できます。

いきなり会社とやり取りするのはちょっと、という方でも、まず数字だけ見て心の準備ができるわけです。売る・売らないを決めかねている相続の場面では、この「とりあえず相場だけ」が地味にありがたいんですよね。

最大9社をまとめて比較

「一度の入力で複数社の査定を比べられた」という効率面の評価も多かったです。マンションナビでは最大9社（売買6社＋賃貸3社）に同時に査定を依頼できます。

1社だけの査定で決めてしまうと、相場より安く売ってしまうリスクがあります。複数社を並べて見られると、極端に高い・低い数字をはじけるので「相場観がつかめた」という声につながっていました。売却と賃貸を同時に検討できるのもマンションならではです。

入力が簡単で完全無料

「思ったより手続きが簡単だった」という口コミも多数ありました。マンション名や住所、専有面積などを入力するだけで、申し込み自体は短時間で終わります。

査定の利用は完全無料です。会員登録も無料で、相場機能なども使えます。お金がかかるのでは、という不安は持たなくて大丈夫ですよ。

地方のマンションも対応

「地方の物件でも査定してもらえた」という声もありました。マンションナビは全国の不動産会社、約2,500店舗と提携していて、対応エリアは全国です。

相続したマンションが地元から離れた場所にある、というケースは相続では珍しくありません。地方や郊外の物件でも依頼先が見つかりやすいのは、調べていて安心できる点でした。ただし会社が少ないエリアだと紹介数が減ることはあります。

気になる口コミ・評判3選も正直に紹介

良い口コミばかりだと逆に怪しいですよね。ここでは利用前に知っておきたい、気になる評判を正直にまとめます。先に知っておけば、慌てずに対処できます。

営業電話がかかってくる

いちばん多い気になる声が「営業の電話が来る」というものです。一括査定の仕組み上、依頼した会社から連絡が来るのは避けにくい部分です。

ただ、これは対策ができます。申し込み時の備考欄に「連絡はメール希望」と書いておく、連絡が取りやすい時間帯を指定しておく、といった一手間で負担はかなり減ります。しつこい会社があれば、その時点で候補から外す判断材料にもなりますよ。

会社ごとに対応差がある

「時間通りに来なかった会社があった」「連絡が来ない会社もあった」という口コミもありました。これはマンションナビに限らず、複数社が関わる一括査定全般に言えることです。

逆に言えば、対応の差そのものが「どの会社に任せるか」の見極めポイントになります。レスポンスが早い、説明が丁寧、という会社は信頼しやすいですよね。複数社を比べられるからこそ分かることなので、悪い面だけではないと感じました。

戸建て・土地は使えない

これは口コミというより仕様の話ですが、大事なので書いておきます。マンションナビはマンション専門なので、戸建てや土地の査定には使えません。

相続だと「マンションと実家の戸建て、両方ある」というケースも多いです。私の実家は戸建てだったので、私はそもそもマンションナビの対象外でした。戸建てや土地も売るなら、総合型の一括査定を別で使う必要があります。ここは申し込み前に確認しておきたいところです。

マンションナビが向く人・向かない人

口コミを総合すると、マンションナビは合う人とそうでない人がはっきり分かれます。あなたがどちらかをチェックしてみてください。

マンションを売る方で「相場を知りたい」「高く売りたい」なら、まず試してみる価値はあります。マンションナビ公式サイトで相場を見てみる

マンションナビの特徴・料金・対応エリア

ここで、マンションナビの基本情報を整理しておきます。2026年時点の公式情報をもとにまとめました。一つずつ見ていきましょう。

運営会社と実績

マンションナビを運営するのはマンションリサーチ株式会社です。2011年創業の不動産テック企業で、本社は東京都内にあります。

10年以上マンションのデータを扱ってきた会社なので、相場の蓄積が強みです。運営元がはっきりしているのは、相続という大事な場面で任せる側として安心できる材料ですよね。

料金は完全無料

査定の利用も会員登録も無料です。AI相場の確認も無料で使えます。

「無料だと何か裏があるのでは」と不安になるかもしれませんが、一括査定は不動産会社が紹介手数料を払う仕組みなので、利用者にお金はかかりません。安心して使って大丈夫です。仲介で売れたときの仲介手数料は、契約した会社に別途かかります。

対応エリアは全国

対応エリアは全国です。約2,500店舗の不動産会社と提携しているため、都市部だけでなく地方のマンションにも対応しています。

ただし、提携会社が少ないエリアだと紹介される会社数が減ることもあります。まずは相場機能で自分の物件の地域に対応があるか試してみると、ムダがありません。

他のマンション一括査定との比較

マンションナビと、一般的な総合型の一括査定の違いをざっくり整理しました。スマホでも見やすいように3列でまとめています。

項目	マンションナビ	総合型一括査定
対象	マンション専門	戸建・土地も可
最大依頼数	9社	サイトによる
相場機能	AI相場あり	ない場合も

マンションを売るなら専門特化のマンションナビ、戸建てや土地もまとめて売るなら総合型、という使い分けが分かりやすいです。相続でマンションと戸建ての両方があるなら、両方を併用するのも手ですよ。

マンションナビのよくある質問

最後に、マンションナビについて多い疑問に答えておきます。気になる点を先に解消しておきましょう。

まとめ：口コミを調べてわかったマンションナビの実力

マンションナビの口コミを徹底調査してわかったことを、最後にまとめます。

私自身は実家が戸建てだったので使えませんでしたが、相続したマンションを売る方には、専門特化と複数社比較という強みは正直うらやましいと感じました。気になる口コミもありますが、どれも事前に対策できる範囲です。

まずは匿名で相場だけ見てみる、という第一歩からでも十分です。マンションナビ公式サイトはこちらから、自分のマンションの価値を確認してみてください。