【体験談あり】nocos(ノコス)の口コミ評判は?相続手続きを任せた私の本気レビュー

先に結論から書きます。私は母の相続で残った事務手続きをnocos（ノコス）にまとめて代行してもらい、支払いは実費まで含めて総額およそ26.7万円でした。

使ってよかったかと聞かれたら「よかった」と答えます。ただ費用は決して安くはありませんし、進捗の連絡が少なくて、自分から催促のメールを打ったこともありました。

怪しい会社なのかも先に答えておきます。運営は司法書士法人などを束ねるNCPグループで、司法書士59名・行政書士71名が在籍し、全国に60以上の拠点があります（2025年3月時点）。

この記事では、他の利用者の口コミと私自身の体験を、いい面も悪い面も正直に書きました。

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nocosの良い口コミ・評判

私の体験だけだと偏るので、まず他の利用者の声から。調べていて多かった良い評判を5つにまとめました。

順に見ていきます。私の実感と重なる声が多かったです。

窓口ひとつで済んで楽だった

60代男性「父の口座が3つの銀行に分かれていたんですが、全部まとめて頼めました。頼む先をいちいち探す気力が、もう残っていなかったので」

50代女性「夫を亡くしたあと、どこに何を頼めばいいのか分からなくて。ここに聞けば進む、という状態はそれだけで救いでした」

この「窓口がひとつ」は、私もいちばん助かった部分でした。相続は手続きごとに頼む相手が変わるのが普通で、同じ説明を何度も繰り返すことになります。

それが一箇所で済む。初めて相続と向き合う人ほど、この差は大きいと思います。

自宅やオンラインで相談できた

60代女性「足の悪い母を事務所まで連れて行くのは無理だと思っていました。家まで来てもらえて、母も自分の台所だと落ち着いて話せたようです」

40代男性「地方の実家の件を、東京の自宅からオンラインで進めました。移動ゼロ。それに尽きます」

高齢の親を連れての外出は、移動だけで半日仕事です。自宅や画面越しに話せるだけで、消耗の度合いがまるで違います。

私も片道4時間の実家に通わずに済んだ口なので、この声には深くうなずきました。遠距離の人ほど効く部分です。

プロに任せて安心できた

50代男性「自分で法務局に出した書類が二度差し戻されて心が折れ、途中からお願いしました。最初から頼めばよかったです」

40代女性「専門用語をかみ砕いて説明してもらえたので、判を押すときに迷いがなかったです。あと、質問への返事が早かった」

相続の書類は、一箇所間違えるとやり直しです。法務局と銀行では様式もルールも違うので、素人が独学で完走するのはけっこうな綱渡りだと思います。

慣れた人に任せると、この「やり直しになるかもしれない」という重さが消えます。私の場合どうだったかは、体験談のほうに書きました。

対応が丁寧で勧誘もなかった

50代女性「相談だけのつもりだったので、その場で契約させられたらどうしようと身構えていました。見積もりをもらって、一度持ち帰れましたよ」

60代男性「料金の内訳と実費の説明が先で、営業の話はほとんどなし。淡々としすぎて逆に拍子抜けしたくらいです」

私の無料相談も同じ空気でした。警戒して行って、拍子抜けして帰ってくる。

金額の大きい話なので、押し切られずに持ち帰れるかは大事な判断材料です。この点で嫌な思いをした声は、探した範囲では見当たりませんでした。

仕事を休まず完了できた

50代男性「有給は親の入院でほぼ使い切っていたので、電話と郵送で完結したのは助かりました」

40代女性「パート先に何度も休みをお願いしなくて済みました。書類は夜に書いて、朝ポストに入れるだけだったので」

役所も法務局も銀行も、基本は平日の日中しか開いていません。動ける世代ほど、ここがいちばんの壁になります。

休まず進められるかどうかは、費用と同じくらい比べる価値のある部分だと思います。私も有給の残りを気にしながらの相続だったので、身に覚えのある声でした。

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nocos（ノコス）の気になる口コミ・評判

先に正直に書いておくと、悪い口コミそのものがネット上に少ないです。利用者の中心が50〜70代で、ネットに感想を書く習慣が薄い世代なのも一因だと思います。

なので、見つかった範囲のものを隠さず載せます。

どれも先に手を打てば防げる類でしたが、判断材料としてそのまま出します。

費用は高めに感じた

50代男性「相見積もりを取ったら、個別の事務所のほうが数万円安かったです。まとめて頼む手間賃と考えられるかどうかですね」

60代女性「見積もりを見て、一度保留にしました。自分たちで回る時間がないので結局頼みましたけど、安い買い物ではないです」

ここは擁護しません。安さを最優先する人には向かないサービスです。

窓口をひとつにまとめる分の値段が乗っているので、最安を探すなら個別に振り分けるほうが下がります。私が何にいくら払ったかは、後半の体験談と質問コーナーに全部書きました。

手続きに時間がかかった

50代女性「戸籍集めだけで1ヶ月以上かかると言われて驚きました。母の本籍が何度も変わっていたせいもあるようですが」

60代男性「思ったより長かったです。ただ役所の返事待ちが大半だったので、誰に頼んでも同じかなとも思います」

これは代行が遅いというより、相続手続きそのものの性質です。戸籍の取り寄せも銀行の審査も、相手の返事を待つ工程が多いんです。

急ぎの事情がある人は、締め切りから逆算して早めに動くほかないです。私も途中で「まだかな」と思う場面はありました。

進捗の連絡が少なめだった

40代男性「こちらから聞かないと状況が分からないのは不満でした。進んでいるなら進んでいると、一言ほしかったです」

50代女性「連絡がないのは順調な証拠、と途中から思うことにしました。心配性の人は、最初に頻度をお願いしたほうがいいかも」

これは私も同じ経験をしたので、口コミ以上の説得力をもって言えます。詳しくは体験談に書きましたが、1ヶ月音沙汰がなくて催促のメールを打ちました。

頼む前に「連絡はどのくらいの頻度でもらえますか」と伝えておくのが正解です。任せきりで進めてほしい人には、逆に気にならない点だと思います。

nocosを実際に使った個人的な感想・体験談レビュー

ここからは、実際にnocosを利用した私の正直な体験談レビューを紹介します。

まず、いちばん忘れられないものからいきます。

銀行の呼び出しが消えた

母の口座は2つありました。少額の1つは自分で窓口解約、残る1つをnocosに任せる形にしたんです。

で、自分でやったほうの銀行には、書類の不備で2回呼び出されました。平日の昼にです。

3回目の予約を取ろうとしたあたりで、ふと気づきました。任せたほうの銀行からは、呼び出しが一度もないまま解約完了の書類が届いていたことに。

窓口一本化の価値はこれか、と腹の底から理解した瞬間でした。

帰省せずに登記が済んだ

面談は土曜の午前に、オンラインでお願いしました。有給は介護の3年でほとんど残っていなかったので。

書類は夜に書いて、翌朝ポストに落とすだけ。実家の登記が終わるまで、片道4時間の帰省は一度もしていません。

正直、拍子抜けするくらいでした。手続きのために何度も新幹線に乗る覚悟をしていたので。

口座1つは自分で解約した

金融機関の解約代行は1社55,000円です。母のもうひとつの口座は残高が少なく、この金額に見合わないと判断して自分でやりました。

必要な手続きだけ選んで頼めるというのは、こういう損得勘定が自分でできるということです。全部セットしか選べなかったら、頼んでいなかったかもしれません。

とはいえ前述のとおり、自分でやったほうは窓口に2回呼ばれています。どちらが正解だったのか、いまだに少し微妙です。

差し戻しが一度もなかった

相続関係説明図や遺産分割協議書は、見よう見まねで作れる気がしませんでした。書式の正解が分からないまま出すのが、いちばん怖かったんです。

nocos経由で出した書類は、最後まで差し戻しゼロでした。法務局から「補正してください」と言われずに済んだのは、地味ですが大きいです。

自分で2回やり直しになった銀行との対比で、余計にそう感じたのかもしれません。

安くはない、と今も思う

nocosに払ったのは税込22万円です。スタンダードプランに、銀行1社分の解約代行を足した金額でした。

振込のとき、確認画面で指が止まりました。数秒ですけど。

交通費と、潰れるはずだった週末と、残り少ない有給。それを全部並べて、私は納得して払いました。

と言いつつ、近所の司法書士なら登記まわりだけで13万円程度と言われていた計算が、頭をよぎる日もあります。この揺れごと含めて、正直な感想です。

催促メールを打った

順調に進んでいる、と思っていたら、途中で1ヶ月、連絡が来ない期間がありました。こちらから催促のメールを打ったのは、夜中です。

角が立たない文面にしようとして、書いては消してを3回くらいやった記憶があります。頼んでいる側なのに、妙に気を使いました。

返信は翌営業日に来て、手続き自体はきちんと進んでいました。止まっていたわけではなく、報告がなかっただけ。

それ以来「節目ごとに一報ください」とお願いして、以降は改善されました。最初に言っておけばよかったです。

私がnocos（ノコス）に相続手続きを任せた経緯

そもそも、なぜ代行だったのか。ここを話しておかないと、この記事の金額の感じ方も変わると思うので。

時間を少しだけ巻き戻します。

見送った直後の事務ラッシュ

母を見送った直後は、悲しむ時間より先に事務が来ました。死亡届に始まって、年金、保険、公共料金の名義。

役所の窓口を回るたびに「次はあちらの窓口へ」と案内される。四十九日が終わる頃には、有給の残りが数えるほどになっていました。

実家は片道4時間です。一度帰ると週末が丸ごと消えて、帰りの新幹線で書類の束を膝に載せたまま寝落ちし、降りる駅を過ごしかけたこともあります。

この状態で、次は登記と銀行だと言われても、体がもう動きませんでした。

税と揉めごとは別に頼んだ

相続税の申告は、税理士ドットコムで見つけた税理士にお願いしました。弟との遺産分割の揉めごとには、ベンナビ相続で探した弁護士に入ってもらいました。

専門が違うものを一人に背負わせない。この分担は、いま振り返っても間違っていなかったと思います。

ちなみに相続税の申告は、戸籍集めから書類作成まで丸ごと任せられる型のサービスもあります。実際に使った5人へ話を聞いた内容はゼロタッチ型の相続税申告を使った人の本音にまとめたので、申告先をこれから探す方はそちらもどうぞ。

ただ、そうすると登記と預貯金という「残りの事務」が宙に浮きました。

残った事務をnocosへ

正直に言うと、代行という言葉そのものを警戒していました。実家じまいの最初の業者に、相場の倍近い見積もりを出された直後だったからです。

調べてみると、nocosの運営元は2004年からの運営で、累計の受託は12.5万件を超えていました。ここでようやく、話を聞くだけ聞いてみるかという気になったんです。

それでも即決はしていません。無料相談で、どこまでやって何円なのか、範囲と金額を先に確認してから契約しました。

結果として、税・揉めごと・事務の三分割はうまく回りました。役割がはっきりしている相手には、頼みやすいものです。

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nocosが向いている人・向かない人

使ってみて分かった向き不向きを正直に書きます。誰にでも合うサービスなんて存在しないので。

自分がどちら側か、照らしながら読んでみてください。

nocosが向いている人

私の実感では、合うのは「自分で全部やる時間はないが、手続きはきちんと片づけたい」人です。窓口ひとつで済むので、専門家を自分で探して回る手間がそもそも発生しません。

特に、実家が遠い人と、平日に休みを取りにくい会社員。私はこの両方に当てはまっていたので、恩恵をまるごと受けた形です。

• 名義変更と解約をまとめたい人
• 遠方・多忙でオンライン希望の人
• 必要な手続きだけ頼みたい人
• 書類の正確さをプロに任せたい人

nocosが向かない人

逆に、はっきり向かない人もいます。1円でも安く抑えたい人には、正直おすすめしません。

手続きを一件ずつ格安の事務所に振り分ければ、総額はもっと下げられるからです。実家が近くて平日に動けるなら、自分でやり切るのも十分ありです。

あと、進み具合をこまめに知りたい人は、そのままだと物足りないはずです。私のように、最初に連絡の頻度をお願いしておく必要があります。

• とにかく安く済ませたい人
• 時間があり自分でやれる人
• こまめな連絡がほしい人

ちなみに、遺産分割で相続人どうしが揉めている部分は、代行ではなく弁護士の領域です。争いがあるかどうかで頼む相手は変わるので、微妙なラインの人は無料相談で整理してもらうと早いです。

相続手続きの他の頼み方・類似サービスと比較してみた

nocosに決める前に、私は他の頼み方もひととおり比較しました。まず、料金の相場観を表にします。

頼み方	料金の目安	特徴
nocos	165,000円（税込・登記込み）	全国60拠点以上＋オンライン相談
そうぞくドットコム	登記93,500円・何筆でも定額	完全オンライン
相続ナビ	基本25万円（税抜）＋士業報酬	平均総額35万円〜
いい相続	紹介は無料	紹介先の例:解約1行33,000円
まごころ代行センター	全てお任せ363,000円〜	丸ごと代行型
信託銀行の遺産整理	最低110万円〜	登記・税務は別料金
司法書士（個別依頼）	登記平均74,888円	日司連・令和6年調査
自分でやる	実費数千円＋登録免許税	時間と平日の手間がかかる

※2026年7月時点・各公式サイトの公表額です。そうぞくドットコムはキャンペーン価格の可能性があり、登録免許税（評価額の0.4%）はどこに頼んでも別にかかります。

表を見て分かるとおり、登記だけを頼むなら、nocosより安い選択肢はあります。それでも私がnocosにした理由を、比較した順に書きます。

いい相続で見積もりを取った

最初に使ったのは、いい相続の無料相談でした。状況を話すと条件に合う事務所を紹介してくれる仕組みで、紹介自体は無料です。

紹介された事務所から、見積もりも取りました。この見積もりがあったおかげで、nocosの金額が高いのか妥当なのか、自分の物差しで判断できたと思います。

相場が分からないまま契約するのがいちばん危ないので、無料の比較材料として使う価値はありました。

いい相続との詳しい比較は、nocosといい相続の違いを比較した話に分けて書きました。

そうぞくドットコムは見送った

料金だけ見れば、ここが最有力でした。登記93,500円で、不動産が何筆あっても定額です（キャンペーン価格の可能性はあります）。

見送った理由は、完全オンラインという一点でした。金額の大きい話を一度も顔を合わせずに進めることに、私はどうしても踏ん切りがつかなかったんです。

オンラインに抵抗がない人なら、ここで十分だと思います。これは優劣ではなく、性格の問題です。

料金差の中身まで含めた比較は、nocosとそうぞくドットコムの比較にまとめています。

近所の司法書士は13万円

自宅近くの司法書士事務所でも見積もりを取りました。登記・戸籍・協議書で計13万円程度という回答でした。

個別に頼むならnocosより安い。これは事実です。

ただ、銀行の解約は別で自分が動く前提でした。窓口が増えるほど平日が削られるので、そこで見送りました。

見積書を並べた詳しい比較は、nocosと司法書士どっちが安いかの比較に書いています。

銀行は100万円超で断った

母の年金の振込先だった銀行の窓口で、遺産整理サービスを案内されたこともあります。聞けば、報酬は最低でも100万円を超えるとのこと。

その場でお断りしました。手厚いのだとは思いますが、実家の評価額を考えると釣り合いません。

銀行系は「資産が大きい家向け」と割り切っていいと思います。

こうして並べたうえで、私は「窓口の一本化」と「対面でも相談できる」の2つに値段を払うと決めて、nocosにしました。安さで選ぶなら、そうぞくドットコムか個別の司法書士です。

どちらを取るかは、自分の性格と平日の自由度で決めるのがいいと思います。迷うなら、見積もりを並べてからで遅くありません。

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断ったときのやり取りも含めて、銀行の遺産整理とnocosの比較で詳しく書きました。

nocos(ノコス)のよくある質問

最後に、頼む前の私が気にしていたことを、結論から先に答えます。料金の細かい内訳もここにまとめました。

まとめ：私はnocosを使って良かった（本当に楽だった）

最後にもう一度、正直な結論を。私は名義変更と預貯金の解約をnocosに任せて、帰省ゼロ・差し戻しゼロで相続手続きが片づきました。

総額は約26.7万円。安くはないですし、連絡の少なさに催促のメールも打ちました。

それでも、あの時期の自分に「自分で全部やれ」とは言えません。母を見送った直後の体力と気力は、思っている以上に残っていないものです。

相続手続きには期限のあるものも多く、悲しみが落ち着くのを待ってはくれません。任せられるものは任せていい、と私は思っています。

頼む先を選ぶ前に、相続相談のランキング記事で頼み方全体を見比べておくと、自分に合う選択がしやすくなります。相続税が気になる方は相続税はいくらからかかるかの記事もあわせてどうぞ。

私のときも、相談の場で契約を迫られることはありませんでした。まず話を聞いて、金額を見てから考える、それで十分です。

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