終活と相続のまどぐちの評判・口コミ｜新宿マルイで無料相談した私の本音

終活と相続のまどぐちの評判・口コミをまとめると、良い声は「相談は何度でも無料」「どこに聞く話か分からなくてもまとめて聞ける」に集まっています。

気になる点は、店舗が新宿マルイの1つだけなことと、無料なのは相談までで契約から費用がかかることです。

※本記事にはプロモーション（広告）が含まれます。

私は2026年の春、資料請求をしてから新宿マルイ本館7階の窓口で1時間ほど相談しました。自分の遺言の相談で、契約はしていません。

母の相続で弟と1年口をきかなかった反省から、「自分の分は元気なうちに」と思ったのがきっかけです。行って分かった無料の範囲と、勧誘があったかどうかを正直に書きます。

終活と相続のまどぐちの良い口コミ評判

2026年9月に口コミサイトやSNSを探しましたが、第三者が書いた利用者の投稿はほとんど見つかりませんでした。なので良い評判は、公式サイトに載っている相談事例と利用者の声を、公式掲載だと分かる形で引用します。

公式が選んで載せたものなので、良い話に寄るのは前提です。そこに、窓口で相談した私の感触を添えます。

相談は何度でも無料

公式のよくある質問には「ご相談は何度でも無料です」とあります。私も資料請求から窓口相談1回まで、お金を払ったことはありません。

相談は約1時間で、持ち物は要りませんでした。遺言の話は一度で決めきれないので、2回目以降も無料なのは気が楽です。

まとめて相談できた

分野ごとに別々の窓口に相談するのが想像以上に労力がかかり、また言っていることも違うということもあり、途方に暮れていた中、当店のことを知り相談に参りました。

公式サイトのご相談事例（Aさん）より抜粋

相談できる範囲は、終活・相続・身元保証・死後事務・介護・保険・不動産・生前整理・葬儀・お墓まで11分野です。窓口が話を整理し、法律がからむものはグループの弁護士法人へ、それ以外は提携先へつなぐ仕組みです。

私も遺言の話から入って、生前対策の話まで広がりました。「これは誰に聞く話なのか」から分からない人ほど、入口が1つなのは助かります。

買い物ついでに寄れた

よく食品を買いに来る新宿マルイに終活について相談できる店舗があると知り、買い物ついでに寄ってみたとのことです。

公式サイトのご相談事例（BさんとCさん夫婦）より抜粋

営業は平日も土日も11時から20時です。役所や法律事務所より遅くまで開いているので、仕事帰りにも寄れます。

行ってみると、窓口は明るい普通のカウンターでした。法律事務所の重い扉を想像していたので拍子抜けです。

先延ばし癖のある私には、この入りやすさがいちばん効きました。

継続費用がかからない

月会費・契約更新料などが無いのもこちらを選んだポイントです。

公式サイト 身元保証サービスのご相談事例（72歳男性）より抜粋

身元保証は、契約時の料金のほかに月会費・年会費・更新料がかからない料金体系です（外出同行のタイムチャージなどは別）。

妻子のいる私には要らないサービスなので、使った上での評価はできません。頼れる家族がいない人の選択肢として、中身は後の料金の章で整理しました。

終活と相続のまどぐちの気になる口コミ評判

悪い口コミは、探した範囲では見つかりませんでした。ないものは作らず、相談した側として気になった点を3つ挙げます。

店舗は新宿の1つだけ

窓口は新宿マルイ本館7階の1店舗だけで、2022年4月のオープンです。首都圏の外に住んでいると、気軽に寄るのは難しいです。

公式のよくある質問では、グループの弁護士法人の事務所（横浜・大宮・千葉）で相談できる場合もある、とされています。

弁護士法人は対面・電話・オンライン・出張の相談スタイルを掲げているので、遠方の人はまず電話で聞いてみてください。

無料なのは相談まで

公式にも、同社や紹介先と契約に進むと費用が発生すると書かれています。「全部無料でやってもらえる」わけではありません。

私が相談で提案されたのも、グループの弁護士法人での遺言の面談でした。費用は契約に進んでからと、その場で線引きをはっきり説明されたのは、むしろ安心材料でした。

第三者の口コミが少ない

新しい窓口なので、利用者が自分で書いた口コミは多くありません。評判だけで判断しにくいのは事実です。

私が資料請求と窓口相談を自分でやったのも、これが理由でした。人の評判で決められないなら、無料の範囲で自分が確かめるしかありません。

終活と相続のまどぐちの料金・費用

相談は0円

運営会社	株式会社終活のまどぐち
グループ	弁護士法人 東京新宿法律事務所
店舗	新宿マルイ本館7階（1店舗）
営業時間	平日・土日 11時〜20時
電話	03-6822-2640
相談料	何度でも無料（契約から有料）
相談時間	1時間程度・手ぶらで可
来店特典	終活のお役立ち冊子

※2026年9月時点・公式サイトの表記です。予約が優先ですが、当日でも枠が空いていれば相談できるとされています。

身元保証は33万円

入院や施設入居のときに保証人がいない人向けのサービスで、基本料金は330,000円（税込）です。入会金・年会費・月額費用はかかりません。

• 外出同行は時間で別料金
• 債務保証は別に見積もり
• 認知症だと契約できない
• 中途解約の返金なし

亡くなったあとの手続きは身元保証には含まれず、別に死後事務委任契約を結ぶ形です。寄付は受け取らないと公式に明記されています。

身寄りのない方が何から備えるかはおひとりさまの終活の記事にまとめました。身元保証のほかにも先に決めておくことがあります。

終活と相続のまどぐちと他の相談先の比較

相談先	向いている人	注意
まどぐち	何を誰に聞くか不明	店舗は新宿のみ
弁護士に直接	聞きたいことが明確	探す手間がかかる
自治体の無料相談	まず費用ゼロで聞きたい	時間と回数が限られる
地域包括支援センター	介護が中心の悩み	遺言などは専門外

聞きたいことがはっきりしているなら、専門家に直接当たるほうが早いです。まどぐちの強みは、話の交通整理から始められることにあります。

ちなみに母の相続のときは、相続手続きの相談先を自分で探し、無料相談や見積もりを別々に回りました。入口探しだけで、ずいぶん消耗しています。

葬儀のように、先に相場だけ知りたい話は窓口を通さず直接比べたほうが早いこともあります。母のときに3社の見積もりを比べた手順は安心葬儀を使った話に書きました。

終活と相続のまどぐちが向いている人・向かない人

向いている人

• どこに相談するか迷う人
• 遺言を考え始めた人
• 新宿に出られる人
• おひとりさまの人

いちばん合うのは、私と同じ「やらなきゃとは思っているけれど、何から始めるか決まっていない」段階の人です。

向かない人

• 顧問の専門家がいる人
• 全部自分で決めたい人
• 首都圏から遠い人

新宿まで出られない方は、窓口以外の相談先を当たったほうが早いかもしれません。全国から使える相続の相談先は相続相談はどこがいいかを比べた記事に並べてあります。

終活と相続のまどぐちの資料請求と相談の流れ

私がやった順番どおりに並べます。迷うところはありませんでした。

フォームで聞かれること

• 氏名とふりがな
• メールと電話番号
• 住所は市区町村まで
• 相談内容（11択）
• 来店の希望日

住所に番地の欄がないのは意外でした。自由記入は任意で、私は「遺言のことを聞きたい」とだけ書いています。

その後の私

今も検討中のままです。「元気なうちに」と決めて動いたくせに、弁護士との面談の予約はまだ先延ばしにしています。偉そうなことは言えません。

遺言は種類によって手間も費用も変わります。面談の前に遺言書の種類と書き方を見ておくと、話が早いです。

資料だけ先に見たい方は、「終活と相続のまどぐち」に無料で資料請求してみるのが気楽です。私も資料で全体をつかんでから予約しました。

＼資料請求・相談は無料です／

まずは資料だけでもどうぞ

終活と相続のまどぐちの口コミ評判に関するよくある質問

まとめ：終活と相続のまどぐちは入口に使える窓口

公式に載っている声は「何度でも無料」「まとめて相談できた」「買い物ついでに寄れた」「継続費用がかからない」に集まっていました。気になる点は「店舗は新宿の1つだけ」「無料は相談まで」「第三者の口コミが少ない」です。

私が相談した限りでは、無料の範囲と費用が発生する境目がはっきりしていて、契約を急かされることもありませんでした。

母のときの私は、揉めてから慌てて専門家を探しました。順番が逆だったと、今も引きずっています。

＼資料請求・相談は無料です／

まずは資料だけでもどうぞ